Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 11 năm 2026
Chính sách này giải thích cách AI Photo Cleaner xử lý ảnh và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi.
Xử lý ảnh ngay trên thiết bị
Ứng dụng xử lý ảnh và video trên iPhone của bạn. Ứng dụng không tải nội dung ảnh/video, thông tin ảnh, kết quả hay lịch sử quét lên máy chủ của chúng tôi. Không có tài khoản, quảng cáo hoặc SDK phân tích hành vi.
Các mục đã xóa được chuyển vào Đã xóa gần đây của ứng dụng Ảnh, nơi bạn có thể khôi phục trước khi xóa vĩnh viễn. Ứng dụng không kiểm soát việc đồng bộ Ảnh iCloud mà bạn đã bật trong iOS.
Không gửi báo cáo lỗi hay phản hồi qua API của ứng dụng
Bản này không gửi báo cáo lỗi, thông tin thiết bị hoặc phản hồi tới API của ứng dụng. Báo cáo lỗi và phản hồi chưa gửi từ bản cũ được xóa cục bộ khi bản cập nhật khởi tạo cài đặt; chúng không được gửi đi.
Góp ý qua trang chủ
Mục Trang chủ trong Cài đặt mở website của chúng tôi. Tại đó bạn có thể gửi tin qua form góp ý, hoặc dùng liên kết email để mở ứng dụng email, tự viết nội dung và kiểm tra địa chỉ người gửi trước khi gửi. AI Photo Cleaner không tự đính kèm ảnh, thông tin thiết bị hay báo cáo chẩn đoán.
Khi bạn gửi phản hồi, server lưu nội dung, loại, email tuỳ chọn, ngôn ngữ, thời gian UTC và token trình duyệt ngẫu nhiên. Cơ sở dữ liệu phản hồi không lưu IP hay user-agent. Máy chủ hosting có thể có log truy cập/bảo mật riêng.
Nếu bạn gửi email, chúng tôi nhận địa chỉ email và nội dung bạn chọn gửi. Chúng tôi dùng thông tin này để trả lời yêu cầu và xử lý vấn đề. Thư hỗ trợ được lưu để xử lý yêu cầu và có thể xóa khi bạn đề nghị. Không gửi thông tin mà bạn không muốn chia sẻ.
Cookie phản hồi
Cookie first-party HttpOnly chỉ được tạo sau khi gửi phản hồi thành công, giúp trình duyệt này xem lại tin của chính mình. Cookie tồn tại tối đa một năm và chỉ áp dụng cho website này. Bạn có thể xoá trong cài đặt trình duyệt; khi đó trình duyệt mất quyền xem lịch sử tin. Chỉ đọc các trang công khai không tạo cookie này.
Website và nhà cung cấp dịch vụ
Mở trang chủ hoặc chính sách bảo mật sẽ tạo yêu cầu truy cập web. Nhà cung cấp hosting nhận thông tin kỹ thuật cần thiết để phục vụ trang, như địa chỉ IP và thông tin trình duyệt, và có thể lưu nhật ký truy cập hoặc bảo mật. Nhà cung cấp email xử lý thư bạn chủ động gửi. Website này không có mã quảng cáo hoặc phân tích hành vi. Chúng tôi không dùng thư hỗ trợ cho quảng cáo hoặc bán nội dung thư.
Lựa chọn của bạn
Phân tích, xem lại và dọn thư viện hoạt động mà không cần liên hệ API của chúng tôi. Liên kết website và email cần kết nối internet. Bạn có thể đổi quyền truy cập ảnh trong Cài đặt iOS và liên hệ để yêu cầu xóa thư hỗ trợ. Gửi phản hồi là tùy chọn, không phải điều kiện để sử dụng ứng dụng.